Términos del servicio


📝 TÉRMINOS DEL SERVICIO — ALISSEA

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Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos Términos del Servicio.
Por favor, léelos atentamente antes de usar nuestra tienda.

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro(s)/nuestra(s)” hacen referencia a  Alissea.
Operamos esta tienda online ofreciendo toda la información, funciones, productos y servicios disponibles en este sitio web.

📌 SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA

  • Debes ser mayor de edad en tu país de residencia o contar con autorización legal para realizar compras.

  • Eres responsable de mantener la seguridad de tu cuenta y toda actividad que ocurra en ella.

  • La información que proporciones debe ser veraz, completa y actualizada.

🛍️ SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS

  • Intentamos mostrar nuestros productos con la máxima precisión posible, pero los colores y detalles pueden variar debido a las diferencias entre pantallas y dispositivos.

  • Nos reservamos el derecho de modificar, limitar o descontinuar productos sin previo aviso.

🧾 SECCIÓN 3: PEDIDOS

  • Al realizar un pedido, estás enviando una oferta de compra.

  • Podemos aceptar o rechazar pedidos por cualquier motivo (por ejemplo, disponibilidad, errores de información o uso indebido).

  • No aceptamos pedidos con fines de reventa comercial.

  • Una vez confirmado un pedido, no siempre es posible cancelarlo.

  • Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

💰 SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.

  • Salvo que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, gastos de envío ni tasas aduaneras.

  • Al comprar, aceptas proporcionar información de pago válida y actualizada.

🚚 SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA

  • Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según destino y operador logístico.

  • No somos responsables de retrasos ajenos a nuestra gestión, como incidencias de transportistas o aduanas.

  • Una vez el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño pasa al cliente.
    👉 Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.

🧠 SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL

  • Todo el contenido de este sitio (imágenes, textos, logotipos, diseños, gráficos, videos, etc.) es propiedad exclusiva de  Alissea o de sus licenciantes.

  • Está prohibido su uso no autorizado, total o parcial, sin consentimiento escrito.

🧰 SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS Y FUNCIONES DE TERCEROS

  • Podemos ofrecer acceso a herramientas o integraciones de terceros que se proporcionan “tal cual”.

  • No somos responsables del funcionamiento, disponibilidad ni de las consecuencias derivadas de su uso.

🔗 SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS

  • Algunos enlaces en nuestro sitio pueden dirigirte a sitios web externos.

  • No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de esos sitios.

  • El uso de páginas de terceros será bajo tu propio riesgo.

🛠️ SECCIÓN 9: RELACIÓN CON PROVEEDORES TECNOLÓGICOS

  • Nuestra tienda utiliza plataformas de comercio electrónico seguras, pero todas las transacciones son responsabilidad directa de  Alissea.

  • Los proveedores tecnológicos (como Shopify u otros) no se responsabilizan de daños ni reclamaciones relacionadas con los productos vendidos.

🔐 SECCIÓN 10: PRIVACIDAD

  • Tratamos tus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativas aplicables en la Unión Europea.

💬 SECCIÓN 11: COMENTARIOS Y RESEÑAS

  • Al enviarnos reseñas, fotos o comentarios, nos concedes el derecho a usarlos con fines promocionales o comerciales, respetando siempre tu privacidad.

  • No publiques contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.

⚠️ SECCIÓN 12: ERRORES E IMPRECISIONES

  • Ocasionalmente puede haber errores tipográficos, inexactitudes o faltas de actualización en los precios, descripciones o disponibilidad.

  • Nos reservamos el derecho de corregirlos sin previo aviso, incluso después de haber realizado un pedido.

🚫 SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS

No está permitido usar nuestro sitio o servicios para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.

  • Violar derechos de propiedad intelectual o privacidad.

  • Transmitir malware, spam o interferir con la seguridad del sitio.

  • Recolectar información personal de otros usuarios sin consentimiento.

🔒 SECCIÓN 14: TERMINACIÓN

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos, sin previo aviso.
Las obligaciones pendientes seguirán vigentes tras la terminación del servicio.

🧾 SECCIÓN 15: DESCARGO DE GARANTÍAS

Nuestros productos y servicios se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”.
No garantizamos que el sitio esté libre de errores, interrupciones o virus.

⚖️ SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

HandRay no se hace responsable de daños directos o indirectos derivados del uso del sitio o de los productos, incluidos pérdida de ingresos, datos o beneficios, salvo lo establecido por la ley.

🤝 SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Alissea frente a reclamaciones derivadas de:

  • Uso indebido del sitio o productos.

  • Incumplimiento de estos términos.

  • Violación de derechos de terceros.

🧩 SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las restantes seguirán siendo válidas y plenamente efectivas.

📃 SECCIÓN 19: ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y  Alissea en relación con el uso de nuestros servicios.

🔄 SECCIÓN 20: CESIÓN

No puedes ceder tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin el consentimiento previo y por escrito de Alissea.

🇪🇸 SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de España y la Unión Europea.
En caso de disputa, ambas partes se someten a los tribunales del domicilio del consumidor.

👉 Puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios aquí:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

✍️ SECCIÓN 22: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
El uso continuado del sitio después de los cambios implica tu aceptación.

📩 SECCIÓN 23: CONTACTO

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

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